Cozytouchi rakendus on mõlema protokolli jaoks ühine.
IO & Wi-Fi
Jah, Cozytouchi rakendus on leitav allalaaditavate Androidi rakenduste hulgast.
IO & Wi-Fi
Jah, Cozytouchi rakendus on leitav allalaaditavate iOS-i rakenduste hulgast.
IO & Wi-Fi
Ei, Windows Phone’i operatsioonisüsteemiga ei saa rakendust kasutada.
IO & Wi-Fi
Jah, rakendus on tasuta ning on allalaaditav Apple Store’i ja Google Play keskkonnast.
IO & Wi-Fi
Kõige lihtsam on muuta Cozytouchi rakenduses mõnda parameetrit ja kontrollida, kas seade võtab seda arvesse, samuti võib avada rakenduse menüü „Seaded“ ja seejärel vahelehe „Seadmete nimekiri“, et veenduda, kas teie sild ja seadmed on nõuetekohaselt ühendatud.
IO & Wi-Fi
Kuidas ma saan olla kindel, et rakendus on ka edaspidi ühilduv minu nutitelefoni või tahvelarvutiga?
Meie meeskond töötab pidevalt rakenduse edasiarendamiseks, et see vastaks teie vajadustele ning võtaks arvesse erinevate rakenduste platvormide nõudeid. Rakendust ajakohastatakse selleks pidevalt. Kõikidel juhtudel jääb teie süsteem ühilduvaks iga uue versiooniga.
IO & Wi-Fi
Tegemist on sama rakendusega, mille kujundus erineb sõltuvalt kaubamärgist. Eri rakendusi pakutakse eri riikides.
IO & Wi-Fi
Teie salasõna peab sisaldama vähemalt 6 märki, see ei või sisaldada teie kasutajatunnust või eesnime, samuti ei ole lubatud kasutada sõnu „maison“, „password“ või „secret“. Sellised piirangud on vajalikud teie kasutajakonto turvalisuse tagamiseks.
IO & Wi-Fi
Esmalt veenduge, et teie Wi-Fi võrk töötab nõuetekohaselt, probleem võib samuti olla seotud võimaliku tulemüüri või interneti turvarakenduse seadistustega, Wi-Fi ruuteri liiga suure kaugusega seadmest või sellega, et seadme ja Wi-Fi ruuteri vahele jääb kandev sein, mis ei võimalda nõuetekohast teabevahetust võrguga.
Wi-Fi
IO protokoll kasutab sagedusala 868–870 MHz. Wi-Fi protokoll kasutab sagedusala 2,4 GHz.
IO & Wi-Fi
Ei, meie Wi-Fi seadmed on ühilduvad ainult sagedusalaga 2,4 Ghz.
Wi-Fi
Wi-Fi seadmete puhul tuleb Apple’i iOS-i operatsioonisüsteemi puhul seadme võrgustikuga ühinemiseks vajalike Wi-Fi parameetrite seadmiseks rakendusest väljuda. Androidi operatsioonisüsteemi puhul ei ole seadmete sidumiseks vaja rakendusest väljuda.
Wi-Fi
See tähistab eluaseme ruumide arvu (T1 = kööktuba, T2 = 2 ruumi, T3 = 3 ruumi jne).
IO & Wi-Fi
Cozytouchi rakendus on mõlema protokolli jaoks ühine, kuid Wi-Fi ja IO seadmete sidumise protseduur on erinev. Teie seadmetel on toodud IO või Wi-Fi logo, mis näitab, millist protokolli seade kasutab.
IO & Wi-Fi
IO protokoll võimaldab seadmete teabevahetust sama ala ulatuses, kuid interneti kaudu suhtlemiseks (mobiilirakendus) tuleb kasutada silda. Wi-Fi seadmed ühenduvad otseselt internetiühenduse pakkuja ruuteriga.
IO & Wi-Fi
Jah, IO seadmeid ja Wi-Fi seadmeid on võimalik ühendada samasse süsteemi.
IO & Wi-Fi
IO on „targa kodu“ jaoks Prantsusmaa ettevõtte SOMFY poolt välja töötatud protokoll, mis on äärmiselt turvaline ja võimaldab seadmetel vahetada omavahel teavet (radiaatorite ühendamine on võimalik isegi ilma internetiühenduseta). IO ühendus on eluruumides suure leviulatusega.
IO
Tegemist on IP-protokolliga (Internet Protocol), mis võimaldab vältida silla kasutamist, seadmed ühenduvad otseselt internetiühenduse pakkuja ruuteriga. Lisaks sellele on tegemist rahvusvahelise protokolliga, mis võimaldab meie toodetel töötada kogu maailmas.
Wi-Fi
Kinnitusmeili saabumine võib aega võtta mitu tundi. Lisaks sellele tuleks kontrollida, et teie meiliprogramm ei ole seda suunanud spämmikausta. Samas on teil võimalik alustada Cozytouchi rakenduse kasutamist ilma kinnitusmeili saamata.
IO & Wi-Fi
Kuni 20 ühendatud seadet kasutajakonto/silla kohta, kuni 10 ruumi kasutajakonto/silla kohta ja kuni 5 seadet ühe ruumi kohta.
IO & Wi-Fi
Cozytouchi juhtsignaali juhtme liides võimaldab ühendada ja eemalt juhtida juhtsignaali juhtmega varustatud kütteseadmetel, mis ei ole võrku ühendatud. Juhtme liides ühendatakse radiaatori juhtme külge (1 liides radiaatori kohta). Lisaks sellele tuleb kasutada Cozytouchi silda.
IO
Sild ühendatakse elektritoitega (USB juhtme või vooluvõrguadapteri abil) ning internetiühenduse ruuteriga Etherneti juhtme (RJ45) abil.
IO
Paigaldusjuhend tarnitakse koos Cozytouchi sillaga, juhend on kättesaadav ka meie veebilehtedelt.
IO
Silla küljel olev märgutuli peab põlema (roheliselt, punaselt, oranžilt või vilkudes). Cozytouchi rakenduses võib avada menüü „Seaded“ ja seejärel vahelehe „Seadmete nimekiri“, et veenduda, kas teie sild on nõuetekohaselt ühendatud.
IO
Roheline tuli näitab internetiühenduse olemasolu. Punane tuli näitab internetiühenduse puudumist. Vilkuv märgutuli (roheline, oranž või punane), näitab, et toimub ühendumine või et sild ajakohastab andmeid.
IO
Rakendus on tasuta allalaaditav Apple Store’i ja Google Play keskkonnast.
IO & Wi-Fi
Ei, see on täiesti loomulik, et kuvatakse teade „Internetiühendus puudub“, kuna Wi-Fi seade ise ei paku internetiühendust.
Wi-Fi
Kui ruuteril ei ole enam vaba Etherneti porti, tuleb ruuteri järele paigaldada pordilaiendi.
IO
Cozytouchi avalehel tuleb valida „Kasutajakonto loomine“, seejärel sisestada nõutavad andmed. IO seadmete puhul on teil vaja silla numbrit, mis on märgitud silla all asuvale sildile. Wi-Fi seadmete puhul peate te olema ühendatava seadme läheduses.
IO & Wi-Fi
Seadmete sidumiseks Cozytouchi rakendusega valige rakenduse avalehel „Seadme lisamine“ ja toimige vastavalt kuvatavatele juhistele.
IO & Wi-Fi
Cozytouchi süsteemi on võimalik hõlpsalt ja kiiresti ise paigaldada.
IO & Wi-Fi
Pakendis on 1 sild, 1 Etherneti juhe 1m, 1 toitejuhe koos 12 V vooluadapteriga ja 1 juhend.
IO
IO seadmete puhul sünkroniseeritakse kellaaeg silla sisselülitamisel ja edasi iga 24 tunni järel. Wi-Fi seadmete puhul toimub kellaaja sünkroniseerimine seadme ühendamisel ja edasi iga 3 tunni järel.
IO
Pärast IO-seadme lisamist saab selle siduda teatud ala või ruumiga. Ühe ruumi / ala kohta võib lisada kuni 5 seadet. Pärast WiFi-seadme lisamist saate selle paremaks haldamiseks ümber nimetada.
IO & Wi-Fi
Rakenduse keelt on võimalik vahetada, vahetades oma mobiiltelefoni jaoks määratud keelevalikut (Üldised seaded).
IO & Wi-Fi
Kui rakendus ei ole teie keeles kättesaadav või pole tõlgitud, kasutatakse inglise keelt.
IO & Wi-Fi
On 3 peamist eelist: te saate seadmeid juhtida eemalt, hoida kokku tarbitavat energiat ja kasutada „tarku“ funktsioone, mida seadmed üksinda ei saa kasutada (näiteks hääljuhtimine, juhtimine sõltuvalt ilmastikust või õhu kvaliteedist).
IO & Wi-Fi
Cozytouchi silla võib paigaldada ükskõik millisesse ruumi. Tuleb üksnes jälgida, et silla asukoht oleks piisavalt avatud ja asuks internetiühenduse ruuteri läheduses.
IO
Seadmete temperatuuri ja töörežiimide juhtimine, seadmete sisse-/väljalülitamine teie äraolekul, energiatarbimise kuvamine ja analüüs, seadmete programmeerimine, teabe esitamine seadmete kasutamise ja töötamise kohta.
IO & Wi-Fi
Juhtsignaali juhtme liides võimaldab kasutada vähem funktsioone kui võrkuühendatud seadme puhul. Võimalik on juhtida seadmeid „juhtsignaali abil juhtimise režiimis“ (Režiimid Mugav, Mugav -1°C, Mugav-2°C, Eco, külmumisvastane ning väljalülitus). Juhtsignaali juhtmega liides ei võimalda näiteks temperatuuri sujuvalt reguleerida või jälgida energiakasutust.
IO
Cozytouchi rakendust ei saa kasutada personaalarvutil, rakendus töötab ainult tahvelarvutil või nutitelefonil. Kui teil kumbagi nendest ei ole, ei saa te kahjuks Cozytouchi rakenduse teenuseid kasutada.
IO & Wi-Fi
Piisab sellest, kui paigaldada Cozytouchi rakendus veel ühte nutitelefoni ja kasutada sama kasutajanime ja salasõna kui esimese puhul. Te saate juurdepääsu samale süsteemile. Arvesse võetakse viimasena antud juhtimiskorraldused.
IO & Wi-Fi
Cozytouch toimib interneti vahendusel. Kui teie internetiühendus on katkenud, ei saa te Cozytouchi rakenduse abil oma seadmeid juhtida. Kogu teave on salvestatud ja teil on võimalus juhtida oma seadmeid otseselt nende oma juhtseadiste abil.
IO & Wi-Fi
Ei, meie parameetrid on reguleeritud serveri kellaaja põhjal, võttes arvesse kasutajakonto loomisel sisestatud riigi kellaaega.
IO & Wi-Fi
Jah, teil on võimalik kasutada Cozytouchi rakendust ühendatud seadmete juhtimiseks mitmes majas / korteris. Selleks tuleb teil luua eraldi kasutajakonto iga maja jaoks ning te peate sisse logima vastavale kontole, et juhtida selle maja seadmeid.
IO & Wi-Fi
Cozytouchi rakendusega on teil võimalik jälgida oma energiatarbimist ja see aitab teil muuta oma harjumusi, et kulusid vähendada. Kui teie seadmetel on võimalik kasutada AUTO funktsiooni, soovitame me teil seda kasutada, et kokkuhoid oleks võimalikult suurem.
IO & Wi-Fi
Cozytouch võimaldab jälgida tarbimist 7 päeva, 1 kuu, 3 kuu, 1 aasta või vabalt valitud perioodi ulatuses.
IO & Wi-Fi
Jah, teil on võimalik juhtida mitut kütteala. Ühe kasutajakontoga on võimalik juhtida kuni 10 ala/ruumi.
IO & Wi-Fi
Tõhusate kütteseadmetega ühendatud Cozytouchi rakendus võimaldab saavutada märkimisväärset kokkuhoidu. Kui teie seadmed võimaldavad kasutada funktsiooni „Tark juhtimine“ või kui süsteemi on paigaldatud kohaloleku andur, võib küttearvelt saadav kokkuhoid ulatuda kuni 45%-ni (võrreldes esimese põlvkonna seadmetega).
IO & Wi-Fi
Kui teie nutitelefon ei ole käepärast, võite te reguleerida temperatuuri vahetult kütteseadmelt.
IO & Wi-Fi
Jah, kasutatav sideprotokoll vastab suurema osa korterite tingimustele.
IO
Sõnumeid saadetakse teile teatava teabe edastamiseks ja selleks, et aidata teil juhtida oma elukeskkonna mugavust.
IO & Wi-Fi
IO seadmete jaoks ei pea teie eluruumides olema Wi-Fi võrku, piisab, kui on olemas juurdepääs internetiteenuse pakkuja ruuterile.
IO
Rakenduse igal avamisel kuvatakse hüpikaken, mis annab teada, et teie e-posti aadress tuleb kinnitada, sama teave on ka sõnumis, mis kuvatakse jaotises „seaded“. Lisaks sellele ei ole ilma e-posti aadressi eelneva kinnitamiseta võimalik muuta oma salasõna.
IO & Wi-Fi
Me kogume erinevat teavet, mis võimaldab meil optimeerida meie seadmete toimimist. Kas tegemist on maja või korteriga? Eluaseme pindala? Tubade arv? Ehitamisaasta? Peamine energiaallikas kütte ja sooja vee jaoks?
IO & Wi-Fi
Neid andmeid hoitakse Prantsusmaal asuvates serverites. Seoses teatud riikides kehtivate eeskirjadega võivad need serverid paikneda vastavates riikides. Igal juhul on juurdepääs neile andmetele rangelt kaitstud parimatele turvastandarditele vastavalt.
IO & Wi-Fi
Soovi korral on teil võimalus sulgeda oma kasutajakonto ja kustutada kõik teiega seotud andmed. Selleks piisab, kui te võtate ühendust meie klienditoega. Seejärel me kustutame kogu teie isikut või seadmeid puudutava teabe. Kasutajakonto kustutamine tähendab samuti, et te ei saa enam Cozytouchi teenuseid kasutada.
IO & Wi-Fi
Teie isikuandmeid kasutatakse Cozytouchi rakenduse toimimise jaoks. Me kohustume neid andmeid mitte edastama kolmandatele isikutele. Teie seadmeid puudutavaid andmeid kasutatakse samuti meiepoolseks analüüsiks eesmärgiga täiustada pidevalt meie seadmeid ja rakendust. Meie eesmärk on pakkuda teile usaldusväärset, isikupärastatud ja uuenduslikku teenust.
IO & Wi-Fi